این واحد که یکی از بخشهای زیر مجموعه مدیریت پارک آبی است دارای یکنفر مدیر و چند نفر کارشناس کارآمد، مسئولیت ارتباط با سازمانها و نیز اطلاع رسانی و تعامل با کلیه موسسات دولتی و شرکت های خصوصی را بر عهده دارد.
واحد روابط عمومی در مجموعه پارک آبی دارای وظایف و اهداف تعریف شده ای است که به اختصار بشرح زیر می باشد:
1- اطلاع رسانی و یا شناساندن اهداف مجموعه پارک آبی
2- ایجاد ارتباط سازنده و پویا میان سازمانها، شرکتها و ارگانهای دولتی و خصوصی و مجامع امور صنفی تولیدی و توزیعی
3- برقراری ارتباط نزدیک با میهمانان و مراجعه کنندگان و پاسخ به سئوالات آنان
4- اطلاع رسانی به هنگام در خصوص تغییرات برنامه های پذیرش میهمان در فصول مختلف سال
5- ایجاد تمهیدات اولیه به منظور عقد قرارداد با سازمانها جهت ارائه خدمات ویژه
6- دریافت نظرات، پیشنهادات و انتقادات میهمانان و مراجعه کنندگان و پاسخگویی به آنان و انتقال موارد در صورت ضرورت، به مدیرت مجموعه
7- برقراری ارتباط مستمر با مدیران هتل، هتل آپارتمانها و مهمانپذیرها در سطح شهر مشهد به منظور تعامل و همکاری با میهمانان آنان
8- برقراری ارتباط نزدیک با آژانس های مسافرتی در سطح شهر و کشور
9- هماهنگی لازم با اردوهای سیاحتی و زیارتی (کاروانهای دانش آموزی، دانشجویی و هیات های مذهبی) در سراسر کشور
10- مسئولیت تبلیغات در انواع مختلف، صوتی و تصویری و نشریه ای بر عهده مدیریت روابط عمومی خواهد بود که هماهنگی کامل با مدیریت عامل مجتمع فرهنگی ورزشی پارک آبی دارد و بر اساس نیاز و ضرورت تصمیم گیری می شود.
